Términos y condiciones

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Bienvenido/a a nuestra tienda online. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda.

Al acceder a nuestra tienda, navegar por ella o realizar una compra, aceptas estos Términos y condiciones, así como nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devoluciones.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestra tienda.

1. Acceso y uso de la tienda

Para realizar una compra debes proporcionar información verdadera, actualizada y completa, incluyendo, cuando sea necesario, tus datos de contacto, facturación y envío.

Te comprometes a utilizar nuestra tienda únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos.

No está permitido utilizar nuestra tienda para realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar a la tienda, a otros usuarios o a terceros.

2. Productos

Intentamos mostrar nuestros productos y sus características de la forma más precisa posible.

No obstante, los colores, imágenes o apariencia de los productos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el que se visualicen.

Las descripciones, características, disponibilidad y precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de retirar productos de nuestra tienda o limitar las cantidades disponibles cuando resulte necesario.

Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto o una circunstancia legalmente justificada.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un motivo justificado, por ejemplo, en caso de falta de disponibilidad, error manifiesto en el precio o descripción del producto, sospecha de fraude o imposibilidad de realizar la entrega.

En caso de cancelación por nuestra parte después de haber recibido el pago, se procederá al correspondiente reembolso.

Las devoluciones y el derecho de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones y desistimiento.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido.

Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío, cuando existan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda durante el proceso de compra.

El pago deberá realizarse utilizando uno de los métodos ofrecidos y autorizados en nuestra tienda.

5. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos del transportista, problemas logísticos o circunstancias excepcionales.

Si se produce un retraso significativo, procuraremos informar al cliente y adoptar las medidas correspondientes de acuerdo con la normativa aplicable.

El riesgo sobre el producto se transferirá al consumidor en el momento en que él o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto, salvo que el propio consumidor haya elegido un transportista distinto de los ofrecidos por nosotros.

6. Propiedad intelectual

Todos los elementos de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, fotografías, vídeos, nombres comerciales y demás contenidos, pertenecen a nuestra tienda o a sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin nuestra autorización previa, salvo cuando la legislación permita expresamente dicho uso.

7. Herramientas y servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar herramientas o servicios proporcionados por terceros, necesarios para determinadas funciones de la web, como pagos, análisis, publicidad, envíos u otras funcionalidades.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

No seremos responsables de las condiciones de servicios de terceros que estén fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

8. Enlaces a terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia o para facilitar determinadas funcionalidades.

No controlamos los contenidos o políticas de privacidad de dichos sitios y recomendamos consultar sus condiciones antes de utilizarlos o proporcionar información personal.

9. Shopify

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer nuestros productos y servicios.

Las compras realizadas a través de nuestra tienda se realizan directamente entre el cliente y nuestra empresa o negocio.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para que podamos ofrecer la tienda online, pero no es el vendedor de los productos que ofrecemos.

10. Política de privacidad

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realiza de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Al utilizar nuestra tienda, aceptas que tus datos sean tratados de acuerdo con dicha política y con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Puedes consultar nuestra Política de privacidad en la sección correspondiente de nuestra tienda.

11. Opiniones y contenido de los usuarios

Si publicas una opinión, comentario, fotografía u otro contenido relacionado con nuestros productos o servicios, debes asegurarte de que dicho contenido sea veraz y no infrinja los derechos de terceros.

No debes publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, engañoso o que infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad.

Nos reservamos el derecho de retirar contenido que incumpla estos términos o la legislación aplicable.

12. Errores e información incorrecta

Aunque intentamos mantener la información de nuestra tienda actualizada y correcta, ocasionalmente puede existir algún error tipográfico o de información relacionado con precios, productos, promociones, disponibilidad o gastos de envío.

En caso de detectar un error manifiesto, podremos corregirlo y, cuando corresponda legalmente, cancelar el pedido afectado y reembolsar al cliente cualquier cantidad que hubiera abonado.

13. Usos prohibidos

No está permitido utilizar nuestra tienda:

• Para realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Para infringir derechos de propiedad intelectual.

• Para introducir virus, malware o código malicioso.

• Para obtener o recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.

• Para intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas.

• Para interferir en el funcionamiento de la tienda.

• Para realizar actividades que puedan causar daños a nuestra tienda, a Shopify o a otros usuarios.

• Para proporcionar información falsa o engañosa.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a nuestra tienda cuando exista una causa legítima y de acuerdo con la legislación aplicable.

14. Responsabilidad

No limitamos ni excluimos aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser limitadas o excluidas.

En particular, estos términos no afectan a los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la legislación española y europea aplicable, incluyendo los derechos relacionados con la garantía legal de los productos, el derecho de desistimiento y la protección de los consumidores.

No seremos responsables de interrupciones o problemas derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, como determinados fallos técnicos, interrupciones de servicios de terceros, problemas de transporte o acontecimientos extraordinarios.

15. Garantía legal

Los productos vendidos a consumidores están sujetos a las garantías y derechos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de consumidores y garantías de los bienes.

Si recibes un producto que presenta una falta de conformidad, puedes contactar con nosotros para que estudiemos el caso y te indiquemos las opciones disponibles de acuerdo con la normativa vigente.

16. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, productos o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en nuestra tienda en cada momento.

Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados antes de la entrada en vigor de los nuevos términos, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

17. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores en virtud de las normas imperativas de protección de consumidores aplicables.

En caso de conflicto o controversia, serán competentes los tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.

18. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos y condiciones, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: buiguesmalonda@gmail.com

Dirección: Carrer de Bèlgica 30, 46021 València, Valencia, España